Przetwarzanie danych osobowych

Informacje dotyczące Twoich danych osobowych

Administratorami Twoich danych osobowych są EWE Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Małe Garbary 9, 61-756 Poznań, oraz EWE energia sp. z o.o. z siedzibą w Międzyrzeczu przy ul. 30 Stycznia 67, 66-300 Międzyrzecz  zwani dalej: „Współadministratorami”.

Kontakt z EWE w sprawie Twoich danych osobowych

Kontakt ze Współadministratorami dostępny jest za pośrednictwem powołanego przez nas inspektora ochrony danych, z którym możesz się skontaktować wysyłając maila na adres: iod@ewe.pl, pisząc na adres: Małe Garbary 9, 61-756 Poznań lub telefonując pod numer: 61 88 57 102.

Dane osobowe przetwarzane będą przez Współadministratorów w zakresie:

  • podjęcia działań związanych z zawarciem i realizacją umowy,
  • w celu marketingu produktów i usług własnych,
  • organizowania i przeprowadzania konkursów oraz innych akcji marketingowych,
  • dochodzenia i zabezpieczenia roszczeń przez Współadministratorów.

Współadministratorzy nie zamierzają przekazywać Twoich danych do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych. W oparciu o Twoje dane osobowe Współadministratorzy nie będą podejmowali wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania.

Okres przetwarzania danych osobowych:

  • Dane osobowe w celu realizacji umowy będą przechowywane przez Współadministratorów przez okres obowiązywania umowy. A po jej wygaśnięciu przez okres niezbędny do: posprzedażowej obsługi klientów (np. obsługa reklamacji), zabezpieczenia lub i dochodzenia roszczeń przysługujących Współadministratorom; wypełnienia obowiązku prawnego Współadministratorów
  • Dane osobowe w celu przygotowania oferty będą przechowywane przez Współadministratorów przez okres niezbędny do jej opracowania i podjęcia decyzji o realizacji (lub nie) umowy
  • Dane osobowe przetwarzane na potrzeby marketingu produktów i usług własnych EWE energia sp. z o.o. i EWE Polska sp. z o.o. będą przechowywane do chwili odwołania zgody
  • W przypadku udzielenia zgody na otrzymywanie telefonicznych połączeń przychodzących, inicjowanych przez administratora w celach marketingowych i handlowych, dane będą przetwarzane do czasu jej odwołania
  • W przypadku udzielenia zgody na otrzymywanie informacji handlowej drogą elektroniczną na podany przeze Ciebie adres poczty elektronicznej i numer telefonu, dane będą przetwarzane do czasu jej odwołania

Twoje prawa, jako osoby, której dane przetwarzamy:

  • Prawo dostępu treści swoich danych osobowych,
  • Prawo sprostowania danych osobowych – jeżeli te które posiadamy są niekompletne lub nieprawdziwe
  • Prawo do przenoszenia danych osobowych
  • Prawo żądania usunięcia przetwarzania danych
  • Prawo żądania do ograniczenia przetwarzania danych
  • Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych przez Współadministratorów
  • Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Kategorie odbiorców danych (podmiotów przetwarzających dane osobowe w imieniu Współadministratorów)

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane odbiorcom zajmującym się obsługą systemów księgowych, IT, obsługą prawną, finansową, windykacją roszczeń, budową i projektowaniem sieci gazowych, usługami pośrednictwa w zakresie zawierania umów, doręczaniem korespondencji.

Szanowny Użytkowniku,

Od 25 maja 2018 roku obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), w zakresie przetwarzania i przepływu danych osobowych, nazywane w skrócie „RODO". W związku z tym chcielibyśmy poinformować Cię o przetwarzaniu Twoich danych oraz zasadach, na jakich to się odbywa.